Beim erstmaligen Kauf auf Rechnung kann es sein, dass Sie eine E-Mail mit der Bitte erhalten, Ihren Rechnungskauf zu bestätigen. Dabei prüft unser System, ob die Bedingungen für einen Rechnungskauf erfüllt sind.
Diese Sicherheitsüberprüfung dient sowohl Ihrem Schutz als auch dem Schutz unseres Shops vor Betrug und Missbrauch.
Möglichkeit 1: Online-Verifizierung
Sie bekommen von uns per E-Mail einen Link zur Verifizierung zugesendet.
Über den folgenden Link gelangen Sie direkt zur Verifizierungsseite:
https://lizenzen.de/InvoiceVerification
Dort werden einige wenige Informationen abgefragt, die für den Datenabgleich notwendig sind.
Danach erhalten Sie einen Bestätigungscode, den Sie im vorgesehenen Feld eingeben, um Ihre Bestellung automatisch zu bestätigen.
Möglichkeit 2: Verifizierung über den Kundenservice
Alternativ haben Sie die Möglichkeit, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne persönlich bei der Verifizierung.
Weitere Hinweise zu unseren Kontaktwegen finden Sie hier:
Wie kontaktiere ich den Kundenservice?
Zusätzliche Sicherheitsprüfung
Zum Schutz aller Kunden kann es erforderlich sein, die angegebene Telefonnummer per SMS zu bestätigen.
Ihre Telefonnummer wird selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
Nach abgeschlossener Verifizierung wird Ihre Bestellung automatisch bearbeitet.
Wichtiger Hinweis
Falls bei der Verifizierung Schwierigkeiten auftreten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Bitte beachten Sie, dass eine Verifizierung nicht über den Live-Chat möglich ist.