Microsoft Office startet nicht mehr – Lösungswege
Sollte sich Microsoft Office nach einer Weile nicht mehr öffnen lassen, gehen Sie bitte wie folgt vor.
Schritt 1: Microsoft Office deinstallieren
- Laden Sie das Microsoft Support and Recovery Assistant Tool herunter.
- Starten Sie das Tool und befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um Office vollständig zu entfernen.
Schritt 2: Lizenzdaten entfernen
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung oder Windows PowerShell als Administrator.
- Navigieren Sie in den Installationsordner von Office (zum Beispiel
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16). - Entfernen Sie den Office-Produktschlüssel mit folgendem Befehl:
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
Tauschen Sie XXXXX gegen die letzten fünf Zeichen Ihres Office-Produktschlüssels aus.
Schritt 3: Office-Einträge aus der Registry löschen
- Starten Sie den Registrierungs-Editor, indem Sie Win + R drücken, regedit eingeben und mit Enter bestätigen.
- Gehen Sie zu folgendem Verzeichnis:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
- Entfernen Sie die Einträge, die zu Ihrer Office-Installation gehören.
Hinweis: Änderungen an der Windows-Registrierung sollten nur von erfahrenen Nutzern vorgenommen werden.
Schritt 4: Microsoft Office erneut installieren
- Führen Sie das Office-Setup aus.
- Befolgen Sie die Schritte des Installationsassistenten.
- Geben Sie bei Aufforderung Ihren Produktschlüssel ein, um Office wieder zu aktivieren.
Nach der erneuten Installation sollte Microsoft Office wieder wie gewohnt funktionieren.