Ein solches Problem entsteht in der Regel, wenn Ihre Firewall den Zugriff auf den Aktivierungsserver von Expert PDF verhindert. Um dieses Problem zu lösen, sollten Sie eine Ausnahme in Ihrer Firewall einrichten.
DNS-Name: http://oauth.expert-pdf.com/
IP: 64.15.159.225
Stellen Sie sicher, dass diese IP-Adresse über die Ports 80 und 443 erreichbar ist, damit Sie die Anwendung aktivieren können.
Anstatt die Windows-Firewall komplett auszuschalten, können Sie auch gezielt Ausnahmen für bestimmte Programme festlegen. Dadurch werden die Aktivitäten dieser Programme von der Windows-Firewall nicht überwacht, gefiltert oder blockiert. In Windows 10, 8 und 7 gehen Sie dazu beispielsweise wie folgt vor:
Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü und geben Sie „Windows-Firewall“ in die Suche ein. Klicken Sie dann auf das angezeigte Suchergebnis:
Windows-10-Firewall über die Suche öffnen
Schritt 2: Im Firewall-Menü finden Sie links den Eintrag „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“. Wählen Sie diesen Punkt aus:
Menüpunkt „Eine App oder ein Feature durch die Windows Defender Firewall zulassen“
Schritt 3: Es erscheint ein neues Fenster mit einer Übersicht aller Programme, für die bereits eigene Firewall-Regeln existieren. Über dieser Liste befindet sich die Schaltfläche „Einstellungen ändern“, die Sie anklicken sollten:
Liste der Windows-10-Firewall-Regelungen
Schritt 4: Um einer Anwendung die Kommunikation trotz aktiver Windows-Firewall zu ermöglichen, klicken Sie zunächst auf „Andere App zulassen“.
Schritt 5: Anschließend zeigt Windows 10 eine Liste von Apps an, für die Sie eigene Regeln hinzufügen können. Falls die gewünschte Anwendung nicht in der Liste erscheint, klicken Sie auf „Durchsuchen“ und navigieren Sie zum Speicherort der App. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit „Hinzufügen“, damit die Anwendung in der Liste erscheint und Sie individuelle Einstellungen für private und öffentliche Netzwerke vornehmen können.